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專業保安
壹安警衛致力為客人提供各類型的保安服務
主要服務範圍:
護衛服務、宴會及大型活動保安服務、零售保安。目前聘用的保安人員派註 ( 駐守 ) 大型屋苑、商場、工商廈、學校及停車場等,深得各大物業管理公司信賴及業戶讚賞。
團隊提供廿四小時支援服務
並即時處理客戶的投訴及查詢,同事為轄下管理之場地員工,提供支援及協助處理突發事故,以及協助解決合作商戶突發性保安服務上的疑難。
專業保安人員
我們一直嚴選保安人員,在受僱前定必進行背景覆核及品格測試、以保證保安人員達到客戶要求及專業標準,務求提供專業、可靠、優質的保安服務。
服務承諾
突發事故處理;如有意外突發事故,壹安警衛特別職務隊或巡邏主任,會於30分鐘內到達現場協助處理事故。
更調保安員
任何違規不稱職之保安員,經調查後屬實者,會在廿四小時內調更。
客戶意見及投訴處理
獨立的紀律委員跟進後,一般情況下在兩小時內口頭答覆,並於兩個工作天內書面回覆。
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